Omnicanalidad y Personalización en tus Comunicaciones a Clientes.

septiembre 19, 2014

Una de las claves para obtener buenos ratios de conversión y de respuesta radica en la capacidad de generar contenidos que satisfagan las necesidades de un público determinado. El contenido se convierte entonces en una gran herramienta para fidelizar y alcanzar el éxito de muchas compañías.

Al igual que en una pastelería nos decantamos por un dulce según el aspecto que este tiene, nuestros clientes cuando reciben una comunicación de nuestra Compañía prestara, o no atención, según la composición de la misma, por tanto, debemos de ser capaces de elaborar un soporte atractivo, que aportar un valor adicional y diferencial, y que transmita los mismos valores que la compañía transmite en otros canales. Es necesario despertar su curiosidad y captar su atención.

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